Para facilitar o suporte de nossos clientes disponibilizamos para download a versão gratuita do programa TeamViewer que permite a nossos tecnicos fazer o acesso remoto.



Veja como usar o programa:

1º Clique no link acima para fazer o download quando abrir a janela abaixo escolha a opção "EXECUTAR".

2º Depois de executar o programa escolha a opção "INICIAR" e clique no botão "Seguinte"

3º Quando Iniciar aceite o termo de licença e clique no botão "Seguinte".

4º Agora Informe para o técnico que esta lhe atendendo o ID e a senha para completar a conexão.